Min Forsyning

NB! Det er vigtigt, at du har adgang til både e-mail og internetbrowser på sammen tid!

Første gang du skal benytte Min Forsyning, skal du oprette dig som bruger. 
Du opretter dig med enten MitID eller e-mail. 

Hvis du opretter dig med e-mail, vil det forløbe således: 
Skriv din e-mail og vælg en adgangskode (koden skal indeholde mindst ét specialtegn)
Du vil nu modtage en e-mail fra noreply@kmd.dk med et bekræftelseslink - tryk på linket for at logge ind.
Din bruger er nu aktiveret.

Hvis du opretter dig med MitID, vil det foreløbe således:
Indtast din e-mail adresse og tryk "send". 
Du modtager herefter en e-mail med en kode, som du skal indtaste i næste trin.
Du modtager herefter en e-mail fra noreply med en bekræftelseskode. Indtast koden og klik på 'aktiver'.

Bemærk, at loven tilskriver at el og øvrige forsyningsarter ikke må samles i ét kundeforhold. Derfor er det nødvendigt at skifte mellem to forskellige kundeforhold, hvis du køber din el gennem Struer Energi. 

Tilføj adresse eller kundeforhold

Dit kundenummer og aktiveringskode findes på din regning eller PBS-oversigt. Alternativt kan kundenummer og aktiveringskode fås ved kontakt til kundeservice@struerenergi.dk eller på tlf. 96 84 22 30
Aktiveringskoden skal være på 5 eller 6 karakterer. Hvis din aktiveringskode er på mindre end 5 karakterer, skal du sætte tilsvarende antal 0 foran.

Bemærk igen, at du skal bruge kundenummer og aktiveringskode for henholdsvis el og øvrige forsyningsarter. 

Ved pilen øverst til højre, kan du skifte mellem dine kundeforhold (el samt vand og varme)

I menuen til venstre kan du blandt andet holde øje med dit forbrug, se dine regninger og sætte alarmer, så du modtager en notifikation på e-mail eller SMS, hvis dit forbrug ændrer sig drastisk.

Under 'Min profil' kan du endvidere scrolle ned på siden og tilmelde dig regninger på e-mail.